Dodací podmínky
Česká republika:
Při objednávce v hodnotě vyšší než 1.500 Kč včetně DPH je dopravné kurýrní službou PPL zdarma.
Při objednávce v hodnotě nižší než 1.500 Kč včetně DPH platí následující podmínky (ceny jsou uvedeny včetně DPH):
Slovenská republika:
Kupující je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky, poškození krabice) a podle přiložené faktury dodané zboží. Kupující je oprávněn odmítnout převzetí zásilky v případě, že zásilka je neúplná nebo je poškozená. Pokud takto poškozenou zásilku Kupující od přepravce převezme, je nezbytné poškození popsat v předávacím protokolu přepravce.
Platební podmínky
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Prodávající akceptuje následující platební podmínky:
1. platba v hotovosti při osobním převzetí na adrese: VIVA Lanškroun spol. s r.o., Opletalova 92, 563 01 Lanškroun
2. platba na dobírku při doručení zboží (hotovost přebírá od zákazníka přepravce)
3. on-line platba prostřednictvím služby PayU
Zboží zůstává do úplného zaplacení a převzetí ve vlastnictví Prodávajícího.